OFFICIËLE ALGEMENE VOORWAARDEN

Mentos TikTok “Raad de kilometerstand”-winactie

BELANGRIJK
Er is geen aankoop vereist. Deelname is gratis. Door een inzending te plaatsen in de reacties onder de aangewezen Mentos TikTok-activatiepost, bevestig je dat je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen en geaccepteerd

1. Organisator en beheerder

De winactie (de “Winactie”) wordt georganiseerd door Perfetti Van Melle Nederland B.V., statutair gevestigd aan Zoete Inval 20, 4815 HK Breda, Nederland (de “Organisator”).

WPP Media B.V., statutair gevestigd aan Amsteldijk 166, 1079 LH Amsterdam, Nederland (“WPP”), is door de Organisator aangesteld ter ondersteuning van de planning, het beheer en de uitvoering van de Winactie, waaronder communicatie met deelnemers, operationele ondersteuning en activiteiten met betrekking tot de afhandeling van de prijs. WPP handelt uitsluitend namens en in opdracht van de Organisator. De Organisator blijft als enige verantwoordelijk voor de Winactie, waaronder het vaststellen van het Juiste Antwoord, de verificatie van Inzendingen, de selectie van de winnaar en reservewinnaars, en alle beslissingen met betrekking tot het beheer van de Winactie. WPP is niet de organisator van de Winactie.

2. Doel

De Winactie vormt de afsluiting van de Mentos Fresh Talent-activatie op TikTok. In de aangewezen Mentos TikTok-activatiepost vraagt rapper Bokoesam deelnemers om de juiste kilometerstand van de Mentos Opel Rocks door te geven. Deelnemers die het Juiste Antwoord indienen, kunnen in aanmerking komen om de Prijs te winnen overeenkomstig het proces voor de selectie van de winnaar zoals beschreven in deze Algemene Voorwaarden.

3. Deelnameperiode

De Winactie start op 1 november 2026 om 15:00 en eindigt op 13 november 2026 om 15:00 (de “Deelnameperiode”). Alleen inzendingen die tijdens de Deelnameperiode worden ingediend, komen in aanmerking voor deelname aan de Winactie.

4. Deelnamegerechtigdheid en gebied

De Winactie staat uitsluitend open voor natuurlijke personen die op het moment van deelname:

• 18 jaar of ouder zijn;
• beschikken over een geldig TikTok-account en voldoen aan de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van TikTok;
• beschikken over een geldig AM- of B-rijbewijs volgens de Nederlandse wetgeving; en
• wettelijk in staat zijn om de prijs in Nederland te accepteren, te registreren, te verzekeren en te gebruiken.

De Prijs wordt uitsluitend in Nederland overgedragen en geregistreerd. De winnaar is ervoor verantwoordelijk dat hij of zij de vereiste formaliteiten met betrekking tot de overdracht, registratie en verzekering in Nederland kan voltooien.

Werknemers van de Organisator, de aan haar gelieerde ondernemingen, WPP en leveranciers, bureaus of andere partijen die rechtstreeks betrokken zijn bij het beheer van de Winactie, evenals leden van hun naaste familie en huishouden, zijn uitgesloten van deelname

5. Hoe deel te nemen

Tijdens de Deelnameperiode wordt de Winactie gepubliceerd via het officiële TikTok-account van Mentos. De video van de Winactie kan ook worden gepubliceerd of gedeeld via het TikTok-account van Bokoesam. Alleen Inzendingen die worden geplaatst in de commentsectie onder de aangewezen video van de Winactie die op het officiële TikTok-account van Mentos is gepubliceerd, komen in aanmerking voor deelname aan de Winactie. Reacties die worden geplaatst onder dezelfde of gerelateerde content die op het TikTok-account van Bokoesam is gepubliceerd, of op enig ander account of platform, gelden niet als een geldige Inzending.

Om deel te nemen aan de Winactie moet een deelnemer:

1. de aangewezen video van de Winactie bekijken die op het officiële TikTok-account van Mentos is gepubliceerd;
2. rechtstreeks onder die video één reactie plaatsen waarin de deelnemer zijn of haar antwoord op de kilometerstand van de Mentos Opel Rocks vermeldt; en
3. in dezelfde reactie een blauw hart-emoji (💙) opnemen (de “Inzending”).

Inzendingen die ergens anders worden geplaatst dan in de commentsectie onder de aangewezen video van de Winactie op het officiële TikTok-account van Mentos, worden niet in aanmerking genomen, zelfs als deze verder de juiste kilometerstand en het vereiste blauwe hart-emoji (💙) bevatten.

Inzendingen die niet zowel een antwoord op de kilometerstand als een blauw hart-emoji (💙) bevatten, kunnen als onvolledig worden beschouwd en kunnen van deelname worden uitgesloten.

Slechts één (1) Inzending per persoon en per TikTok-account is toegestaan. Indien meer dan één Inzending wordt ingediend, wordt alleen de eerste ontvangen geldige Inzending in aanmerking genomen. Het gebruik van meerdere accounts, identiteiten, apparaten, geautomatiseerde hulpmiddelen, bots, scripts, artificiële-intelligentietools of enige andere methode die bedoeld is om deze beperking te omzeilen, is verboden en kan leiden tot diskwalificatie.

Inzendingen moeten openbaar zichtbaar blijven totdat de winnaar is geverifieerd. Noch de Inzending, noch het TikTok-account van de deelnemer mag inhoud bevatten, promoten of daarmee in verband worden gebracht die onrechtmatig, frauduleus, misleidend, lasterlijk, beledigend, kwetsend, bedreigend, haatdragend, discriminerend, obsceen of seksueel expliciet is, inbreuk maakt op de rechten van derden, geweld, criminele activiteiten, gevaarlijk gedrag of illegale middelen promoot of verheerlijkt, of anderszins ongepast is.

De Organisator behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, iedere Inzending of deelnemer die niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden, de toepasselijke voorwaarden en beleidsregels van TikTok of enige toepasselijke wet- of regelgeving, te verwijderen of te diskwalificeren.

6. Acceptatie en verificatie

Door een Inzending in te dienen, bevestigt de deelnemer dat hij of zij deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en geaccepteerd. De aangewezen Mentos TikTok-activatiepost bevat de volgende mededeling:

‘’Win de Mentos Opel Rocks 💙 Raad de kilometerstand en plaats je antwoord + 💙 in de comments. Actieperiode: 1 november 2026 15:00 t/m 13 november 2026 15:00. 18+. Geen aankoop nodig. Door deel te nemen bevestig je dat je de actievoorwaarden hebt gelezen en accepteert. Volledige actievoorwaarden via link in bio.’’

De toekenning van de Prijs is onderworpen aan verificatie door de Organisator. Voordat de Prijs wordt toegekend, moet de voorlopige winnaar alle controles met betrekking tot deelnamegerechtigdheid, identiteit en rijbewijs met succes doorlopen en aantonen dat aan alle toepasselijke vereisten van deze Algemene Voorwaarden wordt voldaan.

De Organisator kan iedere Inzending of deelnemer afwijzen of diskwalificeren wanneer er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat de deelnemer:

• onjuiste, misleidende of onvolledige informatie heeft verstrekt;
• een Inzending heeft ingediend die niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden, waaronder het niet opnemen van het vereiste blauwe hart-emoji (💙) als onderdeel van de Inzending;
• de Winactie of het beheer daarvan heeft beïnvloed, gemanipuleerd of heeft geprobeerd te manipuleren; of
• heeft geprobeerd deze Algemene Voorwaarden te omzeilen.

Als voorwaarde voor de toekenning van de Prijs moet de voorlopige winnaar een leesbare kopie van een geldig paspoort of ander geldig identiteitsdocument verstrekken, samen met een leesbare kopie van zowel de voor- als achterzijde van een geldig AM- of B-rijbewijs. Deze documenten worden uitsluitend gebruikt om de identiteit en leeftijd van de voorlopige winnaar en het bezit van het vereiste rijbewijs te verifiëren. Een bewijs van woonadres is niet vereist.

Informatie in deze documenten die niet noodzakelijk is voor de verificatie, waaronder waar van toepassing het BSN en documentnummer, mag onzichtbaar worden gemaakt of worden afgeschermd.

De gevalideerde winnaar moet bij de overdracht van de Prijs het originele geldige identiteitsdocument en het originele rijbewijs tonen.

Het niet verstrekken van de vereiste informatie of documentatie binnen de door de Organisator aangegeven termijn leidt tot diskwalificatie en de selectie van een vervangende winnaar.

7. Juiste Antwoord en groep van geldige Inzendingen

Het juiste antwoord is de kilometerstand die wordt weergegeven op de Mentos Opel Rocks, zoals vastgesteld, geregistreerd en gedocumenteerd in de administratie van de Organisator op 26 oktober 2026, voordat de Winactie van start gaat. Het Juiste Antwoord is voor de toepassing van de Winactie definitief en bindend.

Na afloop van de Deelnameperiode beoordeelt de Organisator alle Inzendingen. Een Inzending wordt alleen opgenomen in de groep van geldige Inzendingen indien deze:

1. het Juiste Antwoord vermeldt;
2. het vereiste blauwe hart-emoji (💙) bevat;
3. tijdens de Deelnameperiode is ingediend;
4. de eerste Inzending van de deelnemer is; en
5. voor het overige voldoet aan deze Algemene Voorwaarden.

Ter voorkoming van twijfel moet de kilometerstand als een heel aantal kilometers worden vermeld en moet de Inzending het vereiste blauwe hart-emoji (💙) bevatten. De Organisator accepteert het Juiste Antwoord ongeacht of de deelnemer het achtervoegsel “km” vermeldt.

Het vereiste blauwe hart-emoji (💙) mag vóór of na de in de Inzending vermelde kilometerstand staan. De positie van het blauwe hart-emoji is niet relevant, mits het de door de deelnemer ingediende numerieke kilometerstand niet onderbreekt, opsplitst of wijzigt.

Voorbeeld: als het Juiste Antwoord 1234 is, worden de Inzendingen “1234 💙”, “💙 1234”, “1234 km 💙” en “💙 1234 km” geaccepteerd. De Inzendingen “1.234”, “1,234”, “1 234”, “1234.5”, “1234,5”, “1233”, “1235”, “12💙34”, “1💙234” en “123💙4” worden niet geaccepteerd.

Iedere Inzending die niet exact overeenkomt met het Juiste Antwoord overeenkomstig de hierboven uiteengezette validatiecriteria, wordt als onjuist beschouwd en komt niet in aanmerking voor opname in de groep van geldige Inzendingen.

Dezelfde validatiestandaard wordt consequent toegepast op alle Inzendingen.

8. Selectie van de winnaar wanneer er meerdere juiste antwoorden zijn

Indien één of meer geldige deelnemers het Juiste Antwoord indienen, is de voorlopige winnaar de deelnemer die tijdens de Deelnameperiode als eerste het Juiste Antwoord heeft ingediend. De Organisator maakt gebruik van de tijdstempelinformatie die beschikbaar is in de officiële export of administratieve gegevens waarover de Organisator beschikt op het moment van verificatie. Deze gegevens zijn doorslaggevend.

Naast de voorlopige winnaar zal de Organisator drie (3) reservewinnaars identificeren en registreren in chronologische volgorde op basis van het tijdstip waarop hun geldige Inzendingen zijn ingediend. Reservewinnaars hebben geen recht op de Prijs, tenzij en totdat zij overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden formeel door de Organisator als winnaar zijn aangewezen.

Na afloop van de Deelnameperiode zal de Organisator:

1. de Inzendingen vastleggen en exporteren;
2. te laat ingediende, dubbele, niet-geldige en niet-conforme Inzendingen verwijderen;
3. de juistheid van de ingediende antwoorden verifiëren;
4. een definitieve chronologische lijst opstellen van alle geldige Inzendingen die het Juiste Antwoord bevatten; en
5. de voorlopige winnaar en reservewinnaars bepalen op basis van de volgorde waarin de geldige Inzendingen zijn ingediend.

Indien de voorlopige winnaar niet binnen de vereiste termijn reageert, het verificatieproces niet voltooit, niet gerechtigd blijkt te zijn om deel te nemen, de Prijs weigert of anderszins niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden, wijst de Organisator de eerste reservewinnaar aan als voorlopige winnaar. Hetzelfde proces wordt toegepast op iedere daaropvolgende reservewinnaar totdat een geverifieerde winnaar is bevestigd.

Indien geen enkele deelnemer het Juiste Antwoord indient, bepaalt de Organisator welke deelnemer het antwoord heeft ingediend dat het dichtst bij het Juiste Antwoord ligt. Het dichtstbijzijnde antwoord mag zowel hoger als lager zijn dan het Juiste Antwoord. Het absolute numerieke verschil tussen het ingediende antwoord en het Juiste Antwoord bepaalt de rangschikking van de Inzendingen. Indien twee of meer deelnemers antwoorden indienen die op gelijke afstand van het Juiste Antwoord liggen, krijgt de deelnemer die zijn of haar Inzending als eerste heeft ingediend een hogere positie dan deelnemers die hun Inzending later hebben ingediend.

De vaststelling door de Organisator van het Juiste Antwoord, de rangschikking van de geldige Inzendingen en de identiteit van de winnaar is definitief en bindend.

9. Prijs

Eén gevalideerde winnaar ontvangt één gebruikte Opel Rocks GS, in Brilliant White, voorzien van de blauwe Mentos-wrap en gepresenteerd als de “Mentos Mini Studio”, met een vermelde waarde van € 9.950 (de “Prijs”). De Opel Rocks wordt aangeboden en overgedragen in de staat waarin deze zich op het moment van overdracht bevindt ("as is"), maar exclusief de stickers aan de buitenkant van de auto.

Het voertuig dat als Prijs wordt uitgekeerd, is eerder gebruikt en zal vóór de Winactie al kilometers hebben gereden. De daadwerkelijke kilometerstand wordt bij de overdracht aan de winnaar bevestigd.

Verdere informatie over het voertuig die relevant is voor de overdracht, wordt als onderdeel van de overdrachtsdocumentatie aan de winnaar verstrekt.

De Prijs is persoonlijk, niet overdraagbaar en kan niet worden ingewisseld voor contant geld, tegoed of een alternatieve prijs, tenzij anders vereist op grond van toepasselijke wetgeving. De Organisator draagt de waarde van de Prijs, eventuele toepasselijke Nederlandse kansspelbelasting die verschuldigd is als gevolg van de toekenning van de Prijs, en de kosten voor het transport van de Prijs naar de overeengekomen overdrachtslocatie in Nederland.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in deze Algemene Voorwaarden, zijn alle overige kosten en uitgaven met betrekking tot het eigendom, de registratie, verzekering, het gebruik en onderhoud van de Prijs uitsluitend voor rekening van de winnaar. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

1. registratie van het voertuig en overschrijving na de overdracht;
2. verzekeringspremies;
3. motorrijtuigenbelasting en andere voertuiggerelateerde belastingen of heffingen;
4. laadapparatuur die niet uitdrukkelijk bij de Prijs is inbegrepen;
5. elektriciteits-, laad- en gebruikskosten;
6. onderhoud, service, reparaties en vervangende onderdelen;
7. parkeerkosten, boetes en verkeersovertredingen;
8. vergunningen, rijbewijzen of goedkeuringen die vereist zijn voor het gebruik van de Prijs;
9. kosten die verband houden met de latere export, overdracht of registratie van de Prijs buiten Nederland, waaronder eventuele toepasselijke administratiekosten, belastingen, invoerrechten of andere heffingen; en
10. alle overige kosten die verband houden met het eigendom, bezit of gebruik van de Prijs na de overdracht.

Ter voorkoming van twijfel moet de winnaar ervoor zorgen dat een passende motorrijtuigenverzekering van kracht is vanaf het moment dat het eigendom van de Prijs aan de winnaar wordt overgedragen en gedurende iedere periode waarin de Prijs door de winnaar wordt gebruikt, gestald of bestuurd. De Organisator biedt na de eigendomsoverdracht geen verzekeringsdekking voor de Prijs en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor het afsluiten of in stand houden van een dergelijke verzekering.

De winnaar heeft geen recht op vergoeding van kosten of uitgaven, behalve indien dit uitdrukkelijk in deze Algemene Voorwaarden is vermeld.

De toekenning en het gebruik van de Prijs zijn onderworpen aan de toepasselijke Nederlandse vereisten met betrekking tot voertuigregistratie, verzekering, rijbevoegdheid, veiligheid en gebruik op de openbare weg. De winnaar is er uitsluitend verantwoordelijk voor dat na de overdracht blijvend wordt voldaan aan alle wettelijke vereisten die van toepassing zijn op het eigendom en gebruik van de Prijs.

Na voltooiing van de formele eigendomsoverdracht en feitelijke overdracht is de winnaar uitsluitend verantwoordelijk voor het bezit, de bediening en het gebruik van de Prijs, waaronder de naleving van alle toepasselijke verkeers-, veiligheids-, rijbewijs- en verzekeringsvereisten.

10. Kennisgeving aan en verificatie van de winnaar

De Organisator neemt via TikTok contact op met de voorlopige winnaar, via het account waarmee de winnende Inzending is ingediend.

De Organisator is niet verantwoordelijk indien een deelnemer een kennisgeving niet ontvangt, er geen toegang toe heeft of er niet van op de hoogte raakt als gevolg van omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van de Organisator liggen, waaronder TikTok- of privacy-instellingen, accountbeperkingen, opschorting of verwijdering van het account, verlies van toegang tot het account, internet- of verbindingsproblemen, storingen van het platform, technische storingen, berichtfiltering of andere omstandigheden die verband houden met derden of techniek.

De voorlopige winnaar moet binnen twee (2) kalenderdagen nadat de kennisgeving is verzonden reageren.

De toekenning van de Prijs is afhankelijk van het succesvol doorlopen van het verificatieproces zoals beschreven in Artikel 6. Als onderdeel van dit proces moet de voorlopige winnaar alle vereiste informatie en documentatie voor verificatie verstrekken binnen de door de Organisator aangegeven termijn.

Onder voorbehoud van het succesvol doorlopen van het verificatieproces is de Organisator voornemens om op of rond 20 november 2026 een prijsuitreiking te organiseren op een met de gevalideerde winnaar overeengekomen locatie. Tijdens deze prijsuitreiking kan Bokoesam de Prijs persoonlijk aan de winnaar overhandigen. De Organisator kan de winnaar uitnodigen om tijdens de prijsuitreiking deel te nemen aan fotografie, filmopnamen, andere opnamen of interviews. Deelname aan dergelijke activiteiten is volledig vrijwillig en vormt geen voorwaarde voor deelname aan de Winactie, selectie of validatie als winnaar, of voor de toekenning, overdracht of ontvangst van de Prijs. Weigering om deel te nemen leidt niet tot enig nadeel, diskwalificatie of de selectie van een reservewinnaar.

Voordat dergelijke activiteiten plaatsvinden, verstrekt de Organisator de winnaar een afzonderlijk toestemmingsformulier waarin de beoogde verwerking en het gebruik van de voornaam van de winnaar, de TikTok-gebruikersnaam, afbeelding, beeltenis, stem, verklaringen en andere opgenomen content worden beschreven, waaronder de specifieke doeleinden, publicatiekanalen, promotionele toepassingen en de beoogde gebruiksduur.

11. Formele overdracht van de Prijs

De Prijs wordt overgedragen op een overeengekomen locatie in Nederland. De exacte datum, het tijdstip en de locatie van de overdracht worden door de Organisator vastgesteld in overleg met de gevalideerde winnaar en de partijen die verantwoordelijk zijn voor de overdracht van het voertuig.

De winnaar is uitsluitend verantwoordelijk voor het regelen en dragen van alle kosten die verband houden met de reis van en naar de overdrachtslocatie, waaronder vervoer, accommodatie, maaltijden en overige persoonlijke uitgaven. Deze kosten worden niet door de Organisator vergoed.

Op de overdrachtslocatie moet de winnaar het originele geldige paspoort of ander geldig identiteitsdocument tonen dat tijdens het verificatieproces is gebruikt, samen met het originele geldige AM- of B-rijbewijs. De Organisator kan deze documenten controleren aan de hand van de eerder door de winnaar verstrekte kopieën. De winnaar moet een ontvangstbewijs ondertekenen waarin de levering en aanvaarding van de Prijs worden bevestigd, evenals alle documenten die redelijkerwijs vereist zijn voor de rechtmatige overdracht, registratie of overhandiging van de Prijs.

De formele overdracht en registratie van de Prijs zal naar verwachting plaatsvinden op 1 december 2026, onder voorbehoud van de voltooiing van alle vereiste verificatie-, registratie- en administratieve formaliteiten. Totdat de formele overdracht is voltooid, blijft de Prijs eigendom en onder de verantwoordelijkheid van de betreffende overdragende partij.

Als voorwaarde voor de overdracht moet de winnaar beschikken over een passende motorrijtuigenverzekering die van kracht is vanaf het moment dat de Prijs op naam van de winnaar wordt geregistreerd. De winnaar kan worden verplicht om bewijs van deze verzekering te verstrekken voordat de overdracht en registratie worden voltooid.

De Prijs wordt pas fysiek aan de winnaar overhandigd nadat de formele overdracht en registratie van het voertuig op naam van de winnaar succesvol zijn voltooid en de vereiste verzekering van kracht is. De winnaar mag de overdrachtslocatie niet met de Prijs verlaten voordat aan deze vereisten is voldaan.

De Organisator kan de winnaar uitnodigen om overeenkomstig Artikel 10 vrijwillig deel te nemen aan fotografie, filmopnamen, andere opnamen of interviews tijdens de prijsuitreiking. Weigering om deel te nemen of toestemming te geven voor het gebruik van de afbeelding van de winnaar of andere opgenomen content heeft geen invloed op het recht van de winnaar om de Prijs te ontvangen of het overdrachts- en registratieproces te voltooien.

Indien de winnaar niet op de overeengekomen overdrachtslocatie verschijnt, weigert de vereiste documentatie in te vullen, nalaat de vereiste verzekering te regelen, niet voldoet aan de verificatievereisten of anderszins niet voldoet aan deze Algemene Voorwaarden, kan de Organisator de Prijs intrekken en overeenkomstig Artikel 8 een reservewinnaar aanwijzen.

Vanaf dat moment neemt de winnaar de verantwoordelijkheid op zich voor het bezit en gebruik van de Prijs en voor verlies of schade die voortvloeit uit dergelijk bezit of gebruik, met inachtneming van iedere aansprakelijkheid die op grond van de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.

De verplichting van de Organisator om de Prijs toe te kennen, wordt geacht te zijn vervuld zodra alle vereiste overdrachts- en registratieformaliteiten zijn voltooid en de Prijs fysiek aan de gevalideerde winnaar is overhandigd op de overeengekomen overdrachtslocatie. Indien de winnaar de vereiste formaliteiten niet voltooit of de Prijs niet overeenkomstig deze Algemene Voorwaarden aanvaardt, kan dit ertoe leiden dat het recht op de Prijs zonder compensatie vervalt.

12. Persoonsgegevens

Perfetti Van Melle Nederland B.V. is als Organisator de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van de Winactie worden verwerkt.

De Organisator verwerkt persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor het beheer van de deelname, het valideren van en contact opnemen met de winnaar en reservewinnaars, het voorkomen van fraude, het regelen van de overdracht of levering van de Prijs, het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen en het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Elk gebruik van de voornaam, TikTok-gebruikersnaam, afbeelding, beeltenis, stem, verklaringen of andere opgenomen content van de winnaar voor externe communicatie of promotionele doeleinden is vrijwillig en is onderworpen aan de afzonderlijke toestemming van de winnaar zoals beschreven in Artikel 10. Weigering om dergelijke toestemming te geven, heeft geen invloed op deelname aan de Winactie, selectie of validatie als winnaar, of de toekenning, overdracht of ontvangst van de Prijs.

WPP en eventuele goedgekeurde dienstverleners op het gebied van levering, registratie, IT of professionele dienstverlening mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor zover dit noodzakelijk is voor deze doeleinden en op basis van passende instructies en waarborgen. Indien deze dienstverleners namens de Organisator persoonsgegevens verwerken, is deze verwerking onderworpen aan passende voorwaarden voor gegevensverwerking en waarborgen overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor niet-gerelateerde directmarketingdoeleinden, tenzij daarvoor afzonderlijke, geldige toestemming is verkregen.

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de in deze Algemene Voorwaarden beschreven doeleinden en overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Persoonsgegevens en verificatiedocumenten die uitsluitend worden verzameld om te verifiëren of de winnaar aan de deelnamevoorwaarden voldoet, waaronder kopieën van rijbewijzen en identiteitsbewijzen, worden binnen twee (2) weken na de succesvolle overdracht van de Prijs aan de gevalideerde winnaar veilig verwijderd uit de systemen van de Organisator en zijn dienstverleners, tenzij op grond van toepasselijke wetgeving een langere bewaartermijn vereist is of dit noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Indien foto's, opnamen of gerelateerde materialen op basis van toestemming worden verwerkt, worden deze uitsluitend bewaard en gebruikt voor de doeleinden en gedurende de periode die in het betreffende toestemmingsformulier zijn vermeld.

Deelnemers kunnen op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming rechten hebben op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid en kunnen een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit. Indien de verwerking is gebaseerd op toestemming, kan deze toestemming te allen tijde worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Privacyverzoeken en vragen kunnen worden ingediend via het contactformulier op de Mentos-website via https://www.mentos.nl/contact of per e-mail via pvmdpo@perfettivanmelle.com.

Aanvullende informatie is beschikbaar in de privacyverklaring van de Organisator via https://www.mentos.nl/privacybeleid.

13. TikTok-disclaimer

De Winactie wordt niet gesponsord, ondersteund of beheerd door TikTok en is niet gelieerd aan TikTok. Informatie die in verband met de Winactie wordt verstrekt, wordt verstrekt aan de Organisator en de door hem aangestelde dienstverleners, en niet aan TikTok. Voor zover wettelijk toegestaan, vrijwaart iedere deelnemer TikTok van aanspraken die voortvloeien uit het beheer van of de deelname aan de Winactie. TikTok biedt geen ondersteuning bij vragen van deelnemers, de selectie van de winnaar of de afhandeling van de Prijs.

14. Opel-disclaimer

Opel is niet de organisator, sponsor, ondersteuner, beheerder of partner van de Winactie en speelt geen rol bij het vaststellen van de regels, het ontvangen of beoordelen van Inzendingen, het selecteren of contacteren van de winnaar of het leveren van de Prijs. Deelnemers mogen geen contact opnemen met Opel over de Winactie; alle vragen en aanspraken met betrekking tot de Winactie moeten worden gericht aan de Organisator via de contactgegevens in Artikel 18.

Voor zover toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving, is Opel niet aansprakelijk voor de organisatie, het beheer, het selectieproces, de communicatie of de afhandeling van de Winactie. Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit rechten of aansprakelijkheden uit of beperkt deze indien deze wettelijk niet kunnen worden uitgesloten of beperkt, waaronder eventuele dwingende rechten die van toepassing kunnen zijn op het voertuig of de fabrikant daarvan.

15. Technische problemen en niet-beschikbare content

De Organisator is niet verantwoordelijk voor een Inzending die verloren gaat, vertraagd, verborgen, verwijderd, beschadigd, onvolledig, verkeerd geadresseerd of ontoegankelijk is als gevolg van TikTok-instellingen, moderatie, verwijdering, verbindingsproblemen, een defect aan een apparaat, een storing van het platform of een ander technisch probleem dat redelijkerwijs buiten de controle van de Organisator ligt. Bewijs van plaatsing geldt niet noodzakelijkerwijs als bewijs van ontvangst of zichtbaarheid. Dit artikel sluit geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten.

16. Eerlijk verloop en diskwalificatie

De Organisator mag proportionele maatregelen nemen om de integriteit van de Winactie te beschermen, waaronder het controleren van account- en Inzendingsinformatie, het opvragen van bewijs van deelnamegerechtigdheid en het diskwalificeren van geautomatiseerde, gemanipuleerde, frauduleuze, dubbele of anderszins ongeldige Inzendingen. Beslissingen worden gebaseerd op deze Algemene Voorwaarden en consequent toegepast. Waar dit redelijkerwijs mogelijk is, houdt de Organisator een registratie bij van belangrijke beslissingen met betrekking tot deelnamegerechtigdheid en selectie.

17. Wijzigingen, opschorting en annulering

De Organisator mag de Winactie uitsluitend wijzigen, opschorten of annuleren indien dit redelijkerwijs noodzakelijk is vanwege omstandigheden die redelijkerwijs buiten zijn controle liggen of om een rechtmatig, eerlijk, veilig en correct verloop van de Winactie te waarborgen. Iedere wezenlijke wijziging wordt gecommuniceerd via hetzelfde of een vergelijkbaar kanaal als dat waarmee de Winactie is gecommuniceerd. De Organisator zal de regels niet zonder geldige reden wijzigen indien dit wezenlijk nadelig is voor deelnemers en zal dwingende consumentenrechten respecteren.

18. Vragen en klachten

Vragen of klachten met betrekking tot de Winactie kunnen uitsluitend worden ingediend via het contactformulier op de Mentos-website: https://www.mentos.nl/contact.

Klachten moeten binnen twee (2) maanden na afloop van de Winactie worden ingediend.

Deelnemers dienen bij iedere vraag, klacht of ieder verzoek met betrekking tot de Winactie duidelijk “Mentos TikTok Opel Rocks Contest” te vermelden.

De Organisator streeft ernaar binnen twee weken (14 dagen) een inhoudelijke reactie te geven.

TikTok en Opel zijn niet betrokken bij het beheer van de Winactie en zullen niet reageren op vragen, klachten, aanspraken of verzoeken met betrekking tot de Winactie, het selectieproces van de winnaar of de Prijs. Deelnemers dienen geen contact op te nemen met TikTok of Opel over de Winactie.

19. Aansprakelijkheid

Niets in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze indien uitsluiting of beperking daarvan bij wet verboden is. Met inachtneming van deze regel is de Organisator niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die uitsluitend voortvloeit uit deelname aan de Winactie, technische omstandigheden die redelijkerwijs buiten zijn controle liggen, of het niet naleven van deze Algemene Voorwaarden door een deelnemer.

Na de formele overdracht en overhandiging van de Prijs, en voor zover toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving, is de Organisator niet aansprakelijk voor verlies, schade, letsel of aanspraken van derden die voortvloeien uit het bezit, de bediening of het gebruik van de Prijs door de winnaar, behalve voor zover dergelijk verlies, dergelijke schade, dergelijk letsel of een dergelijke aanspraak aan de Organisator kan worden toegerekend of aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

De Organisator blijft verantwoordelijk voor de nakoming van zijn wettelijke verplichtingen en, waar van toepassing, voor zijn eigen opzettelijk handelen of grove nalatigheid.

20. Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en de Winactie zijn het Nederlandse recht en de Nederlandse Gedragscode Promotionele Kansspelen van toepassing.

Ieder geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Algemene Voorwaarden of de Winactie kan worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, zonder afbreuk te doen aan enig dwingend consumentenrecht om een procedure aanhangig te maken bij een andere bevoegde rechter of gebruik te maken van een beschikbare klachtenprocedure.

21. Slotbepalingen

Indien enige bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van toepassing. Indien er sprake is van een tegenstrijdigheid tussen verkorte promotionele communicatie en deze Algemene Voorwaarden, prevaleren deze Algemene Voorwaarden, met inachtneming van dwingend recht. De versie die op het moment van deelname via de link in de TikTok-bio van Mentos is gepubliceerd, is de toepasselijke versie, tenzij een latere wijziging wettelijk vereist is of gunstiger is voor deelnemers.